ADA の苦情

セバービル市 ADA 事務所の責任の 1 つは、苦情を受け取って調査することです。苦情手続きの目的は、苦情申立人が州または連邦レベルでの解決に訴えることを要求するのではなく、地方レベルで差別問題を解決するためのメカニズムを提供することです。

ADA 苦情処理手続きは、1990 年米国障害者法の要件を満たすために確立されました。この手続きは、雇用慣行や政策、あるいはサービスや活動の提供における障害に基づく差別を主張する苦情を提出したい人なら誰でも利用できます。セバービル市によるプログラムや特典。

苦情は、可能であれば書面で行う必要があり、苦情申し立て者の名前、住所、電話番号、場所、日付、状況の説明など、差別の申し立てに関する情報を含める必要があります。障害のある人の要望に応じて、個人面談や苦情の記録など、苦情を提出する代替手段が提供されます。

第 II 編の規則では、苦情処理の手順は規定されていません。セバービル市は、すでに導入されている苦情処理手続きを採用しています。

セバービル市の障害者差別に関する方針と苦情フォーム (pdf) をダウンロードするには、以下のリンクをクリックしてください。

PDFファイル ADA 障害者差別政策 (374 KB)

PDFファイル ADA宿泊リクエストフォーム (31 KB)

以下のリンクを使用してオンライン フォームを使用することもできます。

ADA 障害者差別ポリシーとオンライン苦情フォーム

苦情は、苦情を申し立てた人および/または指名された人ができるだけ早く、違反の申し立てから 60 暦日以内に提出する必要があります。

苦情は次の宛先に提出してください。

ルーカス・ムナスク

公共事業アシスタント プロジェクト マネージャー/ADA コーディネーター

310 ロバート ヘンダーソン ロード

テネシー州セバービル37862

電話番号：865.429.4567

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